邁步不息
ISO全面優質管理工作小組
四大元素
教職員的承諾
教職員的感想
本校推行品質目的

ISO全面優質管理工作小組

　　為建立一套完善並且切合實際需要的品質系統，本校組織了十二名教職員成立 「ISO全面優質管理工作小組」，成員包括副校長，主任，教師及職員。透過培訓及實習，讓小組成員就學校各方面之工作環節進行組織、分類、整合，然後制定四十七項工作程序及指引。其覆蓋範圍從新生入學、課程編排、專用室管理、評核學生學業表現和學生畢業至舊生服務均包括在內。各程序及指引的編制更按ISO9000標準要求，使各項工作更具效率及提高質量。

四大元素

我們深感體會透過推行ISO9000品質管理系統， 從而邁向全面優質管理之歷程中，應具備下列四大元素：

學生為本　－　服務之提供從學生利益出發　
持續改善　－　成為追求卓越的動力
卓越領導　－　落實高層對各教職員的支持
上下一心　－　沒有同工的參予，甚麼都不能作！

教職員的承諾

本校教職員推行ISO9002品質管理系統的承諾

教職員的感想



推行ISO9000品質管理系統的過程中教職員的感想

本校推行品質目的

引入ISO國際品質標準對本校之啟示

　　 * 提供一個持續改善及以「學生為本」為目標的教育機制
　　 * 內部監控系統的建立使學校行政更具效率
　　 * 建立糾正及預防行動的機制，直接針對及處理問題及改善服務質素
　　 * 界定各項品質之標準及評核指標，有助評核及檢討之持續性
　　 * 建立新的機構文化，講求解決問題而非追究責任
　　 * 提高團隊精神及增強應變能力
　　 * 有效運用資源及減低資源浪費

　　 本校雖然順利通過認證審核，但管理認證機構將會每半年到本校進行一次持續審核，並每三年進行一次全面性品質系統審核，確保認證機構之品質管理系統與及所提供的服務質量符合要求。隨著ISO9000 在本年底推出新的二千年版本，本校需按照新版本之要求調校及修訂本校的品質系統，以配合2003年的全面審核。屆時本校又可在教學管理中再作新的嘗試及探索。